Auteur Sujet: Vibration à froid (démarrage)  (Lu 15270 fois)

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Re : Vibration à froid (démarrage)
« Réponse #45 le: 31 juillet 2014 à 08:39:10 »
Je tenterais quand même déjà de faire tourner ta protection juridique, ça sert justement à ça.
Je pense qu'ils vont te dire de faire un courrier recommandé avec  copie de ta carte grise et ta facture d'achat. En expliquant gentillement que tu as acheté telle moto à telle date, avec 1ere immatriculation à telle date. Que la garantie part à la date de première immatriculation (si le conseil juridique peut te donner l'article de loi là dessus c'est essentiel à mon sens), que tu n'as pas connaissance de cette remise pour garantie plus courte que prévue. Dans ce sens tu es dans ton droit, tu demandes remboursement des frais de mécano (copie facture) et du présent recommandé. Mise en demeure de régler ça sous 15 jours, faute de quoi saisi des autorités compétentes, Gros poutou sur les fesses. (je commence à avoir du métier dans ce genre de courrier...)

Accessoirement, si quelqu'un sait me sortir le texte de loi sur ma garantie légale lors de l'achat d'un véhicule à un professionnel, je suis preneur. Dernière fois que je m'étais renseigné, il n'y avait rien de carré.

Edit: en plus des remboursements tu demandes aussi que l'information au niveau de la date de début de garantie soit mise à jour à la date de mise en circulation. Tu en as rien à cogné de leurs histoires internes.
« Modifié: 31 juillet 2014 à 11:15:21 par Hurl »
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Re : Vibration à froid (démarrage)
« Réponse #46 le: 31 juillet 2014 à 10:55:11 »
J'ai discuté de ton cas avec un ami Concessionaire automobile.. Pour lui c'est assez surprenant cette histoire.
Il aurait même des avis plus tranchés: bien méchant et bien défendu, il tenterai de faire annuler la vente pour vice cache et tromperie. Dans ton cas c'est quand même violent, un professionnel t'a vendu une moto dont la garantie courrait avec 1 année supplémentaire. Seulement tu t'es fait banané mais avec des documents officiels qui prouvent la malhonnêteté des vendeurs: Suzuki ou Triumph peu importe, tant pis pour eux. A eux de se débrouiller!
 
C'est un jeu de patience mais en utilisant les bons moyens.
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Re : Vibration à froid (démarrage)
« Réponse #47 le: 01 août 2014 à 09:18:02 »
Le truc ce que ca joue pour 60€, donc la protection juridique et autres... ils s'en cognent.
Si le soucis se reproduit avec le tendeur de chaine, la ce sera plus 60€, mais j'aurais des billes.

Ensuite le vendeur Triumph n'assume pas, mais je pense pas qu'il soit malhonnête, il s'est fait "avoir" car le mec ne lui a pas dit, mais pas plus. Par contre il pourrait assumer son erreur et rembourser, maintenant il joue le mort. >:(
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Re : Vibration à froid (démarrage)
« Réponse #48 le: 02 août 2014 à 08:49:50 »
Ça dépend de ton contrat de protection, la mienne ils sont aussi là pour le conseil, et je peux les missionner ou non pour intervenir.
De toute manière, on est en France, et rien ne bougera sans faire de recommandé avec mise en demeure. Ça fonctionne ainsi.
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Re : Vibration à froid (démarrage)
« Réponse #49 le: 02 août 2014 à 16:17:13 »
Le truc ce que ca joue pour 60€

C'est ça! A toi d'être suffisamment persuasif pour faire comprendre l'enjeu: 60€ a rembourser ou bien une petite bagarre qui peut leur coûter cher! C'est le jeu du poker menteur, sauf que là tu as de sacrées cartes en mains.
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