Pour donner suite, je leur laisse le mercredi pour bosser sur la moto (embarquée pour dardilly le mardi soir), je les appelle tranquillement le jeudi aprèm pour savoir ou ils en sont:
Ils me répondent qu'ils n'ont rien fait car ils n'ont vu personne et n'ont pas reçu d'A/R
Je leur répond que c'est pour ça que j'ai rempli un constat avec le dépanneur ou est mentionné mon nom prénom, numéro de port, explication du problème,ref carte grise....Je vois pas à quoi sert leur assistance si je dois me déplacer avec le véhicule???
Il m'explique que je dois être présent pour leur donner la permission de travailler dessus.
Je lui ai dit que je ne me déplacerais pas, que la moto a été réparé il y a un mois d'une fuite à la jante, qu'il regarde sur son pc pour vérifier. Ce qu'il a fait,ensuite nous avons "validé" l'intervention, ouf!
