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Tu retournes a confo et tu exiges les CD, point barre.Sinon tu peux aller jusqu'à les faire chier, leur demander la facture détaillée avec le prix du système d'exploitation, qu'ils doivent te fournir, car je rappelle que la vente liée est interdite en france.Tu peux donc aussi demander à te faire rembourser le windows vista.Mais c'est le grand truc des constructeurs de PC maintenant, livrer un pc préinstallé et faire payer les cd de restauration.Et il me semble qu'il est dit dans la doc qu'au 1er démarrage, tu dois te graver tes cds de réinstall ...Bref, toujours des choses pas très très claires...
normalement tu dois avoir une partition de sauvegarde dans le disque dur, pour la lancer tu dois appuyer sur F2 ou F11 (à voir je sais pas exactement) et la tu devrais avoir un utilitaire qui te permet de remettre ton ordinateur dans la même configuration que lorsque tu l'a acheté. A moins bien sur que tu ai formaté cette partition.
non mais ils craignent les gars là... et comment ça se faire rembourser le vista?
Regarde ici au cas où il y'aurait qq chose qui t'interesse http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_3100.htmlje viens de trouver ca aussi, regarde p.84ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/aspire_3100/manual/aspire_3100_5100_5110_fr.pdf
Quoi qu'il en soit garde cela simple, l'informatique se complique bien d'elle-même par la suite Retourne chez le marchand et demande-lui les CD originaux. Si il dit que c'est à toi de les faire à partir du disque dur (voir ci-dessus), alors tu exiges qu'ils te remettent ton PC en état initial. Tu feras les CD ensuite tranquillement avant de modifier quoi que ce soit.Par contre il est important de noter ceci :Que les programmes originaux soient sur CD ou sur le disque dur ne change rien, le magasin doit te fournir les certificats d'authenticité et les numéros de série.Quand tu achètes un logiciel ou qu'il vient avec un PC, ce n'est pas le programme lui-même que tu acquiers, mais un droit d'utilisation. C'est donc au fournisseur de te remplacer les CD ou sources des programmes (éventuellement sur le disque dur directement), mais ce n'est pas ton problème.En clair, tu retournes au magasin, et tu mets le PC sur le comptoir en leur demandant de le remettre en état initial.Pour la petite histoire, les utilitaires et drivers sont disponibles sur le site du constructeur de ton PC dans la rubrique support ou aide un truc das le genre.
tu peux essayer ca aussi et puis si ca marche pas y'a plus qu'à aller chez confo Réinstaller les logiciels fournis sans CDAcer eRecovery Management stocke les logiciels préchargés en interne pourune réinstallation facile des pilotes et des applications.1 Initialisez vers Windows XP.2 Appuyez sur <Alt> + <F10> pour ouvrir l’utilitaire Acer eRecoveryManagement.3 Entrez le mot de passe pour continuer. Le mot de passe par défaut est sixzéros.4 Dans la fenêtre Acer eRecovery Management, sélectionnez Recoveryactions et cliquez sur Next.5 Dans la fenêtre Recovery settings, sélectionnez Reinstall applications/drivers et cliquez sur Next.6 Sélectionnez l’application ou le pilote désiré et suivez les instructions àl’écran pour réinstaller.Lors du premier lancement, Acer eRecovery Management prépare touts leslogiciels nécessaires et prend quelques secondes pour faire apparaître la fenêtredu contenu logiciel.
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Sujet: vista contre xp (Lu 14529 fois)