Avec les nouveaux compteurs ... ce sera fini tout ça 

et tu n'as pas un voisin à qui tu pourrais donner les clés et qui pourrait être la a ta place ??

Si si mais il passe que un fois par an et pour cette fois ci, c'est loupé. Je ne vais pas attendre un an de plus avec des prelevement comme si j'avais un chateau.

il n'y a pas moyen que tu leur donne directement le relevé à ses blaireaux?

je suis chez direct énergie et je n'ai aucun souci. cependant, je ne sais pas si le relevé de compteur se fait à distance ou si ils doivent se déplacer. je n'ai jamais fouiller dans les placard de la cage d'escalier pour savoir où se trouvait le compteur...

Comme Doups, une fois j'étais pas là, ils m'ont laissé un papier pour me dire d'appeler à tel numéro, et je leur ai dit par téléphone.

Sinon je m'y connais rien, mais si tu changes de fournisseur, je vois pas pourquoi tu n'aurais plus le même problème   J'aurais même tendance à dire que ce genre de "surplus" doit couter bonbon chez les fournisseurs privé

Salut Mayrton,

  Bon je cours le risque : je suis ingé chez EDF ( Non on ne me jette pas de pierres!!!! )
  Du coup, pour le relevé, si tu laisses un post-it sur ta porte avec le relevé, ça suffit. Sinon, il doit normalement te laisser un papier qui te permet de le lui transmettre (la poste, tel...)
  Maintenant, pour info, les relevés de compteurs ne sont plus gérés par EDF mais par des sous-traitants, c'est pourquoi EDF a si peu d'influence sur eux.

@Yamoo : ça fait combien de temps que tu es chez Direct Energie?

Pour le changement, on va me dire que je defends ma boite, mais pourtant je lui trouve beaucoup de défaut, cependant faites attention. J'en dis pas plus car je veux pas faire de publicité, renseignez-vous sur le TARTAM et ce que ça coute à cette boite.

  Voilà pour les infos, V à tous.

Citation de: alexandre1507 le 15 juin 2010 à 21:03:43

Salut Mayrton,

  Bon je cours le risque : je suis ingé chez EDF ( Non on ne me jette pas de pierres!!!! )
  Du coup, pour le relevé, si tu laisses un post-it sur ta porte avec le relevé, ça suffit. Sinon, il doit normalement te laisser un papier qui te permet de le lui transmettre (la poste, tel...)
  Maintenant, pour info, les relevés de compteurs ne sont plus gérés par EDF mais par des sous-traitants, c'est pourquoi EDF a si peu d'influence sur eux.

@Yamoo : ça fait combien de temps que tu es chez Direct Energie?

Pour le changement, on va me dire que je defends ma boite, mais pourtant je lui trouve beaucoup de défaut, cependant faites attention. J'en dis pas plus car je veux pas faire de publicité, renseignez-vous sur le TARTAM et ce que ça coute à cette boite.

  Voilà pour les infos, V à tous.

dans certaine ville c'est le facteur qui relève le gaz... c'est pas beau ça??

Lol, j'ai pas voulu dire ça non plus, mais c'est une idée à creuser ^^

il n'y a pas moyen que tu leur donne directement le relevé à ses blaireaux?

C'est fait, cependant ils veulent passer affin que ça soit eux qui releve les nr.

1) je comprend pas pourquoi tu dois payer la venu d'un mec pour relever ton compteur ?

Je paye le déplacement du mec de ERDF. Service gratuit avant mai payant depuis quelque temp.

2) comme le dit ChocoBN ,le relevé se fait par téléphone ,tu peux changer également ton payement mensuel !

Le relevé téléphonique il est validé occasionelement. mais ça ne donne pas droit a mon rembourssement.
Ils veulent garder cette somme en garatie au cas ya erreur sur la releve.

3) si tu changes d'opérateur ,tu auras surement les mêmes problèmes !
bon courage 

Si je change, c'est uniquement pour leurs demontrer que ils n'on plu le monopole.


Posté le: 15 Juin 2010 à 22:55:44

---

Salut Mayrton,

  Bon je cours le risque : je suis ingé chez EDF ( Non on ne me jette pas de pierres!!!! )
  Du coup, pour le relevé, si tu laisses un post-it sur ta porte avec le relevé, ça suffit. Sinon, il doit normalement te laisser un papier qui te permet de le lui transmettre (la poste, tel...)
  Maintenant, pour info, les relevés de compteurs ne sont plus gérés par EDF mais par des sous-traitants, c'est pourquoi EDF a si peu d'influence sur eux.

@Yamoo : ça fait combien de temps que tu es chez Direct Energie?

Pour le changement, on va me dire que je defends ma boite, mais pourtant je lui trouve beaucoup de défaut, cependant faites attention. J'en dis pas plus car je veux pas faire de publicité, renseignez-vous sur le TARTAM et ce que ça coute à cette boite.

  Voilà pour les infos, V à tous.

Je t'explique:
Chez EDF ils ont des lettres tip. Bon ou mauvais payeurs c'est que le"+" ou "-" de la somme  qui change sur le courier.
Et lorsce que tu trouve une phrase dans la quelle ils indique que ils son désolés de la géne occasioné par le montant trop prélevé sur mon compte et que la phrase suivante c'est "toute fois si vous voulez recupérer cette somme vous avez que a appeler le 0800 afin d'avoir un nouveau rdv  facturé 20e...." j'ai l'impression etre pris pour un con.

Le pire c'est que ils m'ont meme pas demandé mon avis quand ils m'ont augmenté les prelevements.

En tout cas c'est sur, je vais bien finir par leur demander un nouveau rdv mais le méc, le méc.....je vais lui faire la misere!

Petite precisison pour ce qui ne me connaise pas. La baraque c'est un chatier , je ne suis que les we et j'ai une faible conso d'énergie.

Sinon vous avez une adresse pour les reclamations client?