et bien commençons par le commencement  :

- c'est quoi le logiciel ? autocad 2004
- est tu sur qu'il ne faut pas une clef materielle (dongle) ? non il n y en a pas besoin (je l'ai installé sur un autre ordi )
- quand tu lance le gestionnaire des taches, l'executable est il visible dans la liste des taches (en cochant 'afficher les processus de tous les utilisateurs') ? non il n'est pas visible, ni dans les processus
- est-il compatible avec ton systeme d'exploitation (les trucs pro ne tournent parfois que sous NT ou 2000) ? oui j'ai XP je l'utilisais sur mon ancien ordi avec xp egalement
- as tu essayé de le désinstaller, puis de le réinstaller ? 4 fois au moins
- Parfois il faut laisser le CD dans le lecteur, as tu essayé ? pas besoin du cd