J'ai un soucis sur un volet roulant manuel qui reste fermé et ne veut plus s'ouvrir. Comme il s'agit de mon magasin c'est urgent et super super embêtant (et non ce n'est pas à la régie de prendre en charge le problème, me suis déjà renseignée sur ce point)
Je n'ai pas envie de prendre le risque d'appeler un artisan, pas les moyens 
Tigris et Thierry sont gentillement venus voir ce qu'il en était 
Le problème est qu'on ne voit pas comment ouvrir le capot dans lequel s'enroule le store. Apparemment, les "crochets", situés sur le cylindre autour duquel s'enroule le volet, et qui servent à le tirer pour qu'il se soulève, seraient intacts. Il semblerait donc que ce soit "seulement" le volet qui se serait décroché du cylindre.
La manivelle entraine bien le cylindre.

A priori, on ne voit rien qui permette d'ouvrir le capot  Et on voudrait pas tout casser 
Alors en 2 mots : a l'aiiiiiiiiiide 

ps : mon magasin est sur Gerland

en fait le rideau est baissé, et on peut le remonter que sur ... hum .. 1/3 de la hauteur. de plus la fenetre ne s'ouvre pas les glissières ne sont accessibles que depuis l'extérieur donc.

En ce qui concerne le coffre ou se trouve le "rouleau" et le volet une fois remonté, les cotés peuvent en "théorie" ce démonter. Mais il s'avère qu'il y a un débattement d'à peine 4-5 cm de chaque coté, impossible donc d'y passer un tournevis.

N'étant pas spécialiste, je ne vois que la découpe propre soit de fenêtre dans le coffre pour remettre le rideau, soit un coupe propre du coffre complet.

En attendant l'avis de personne plus compétente...

sur ce coup la, je ne vois que le fait d'appeler le depannage. 

Je vous remercie de vos réponses.
Mais pour la 2e fois, le débat n'est pas sur le fait que ce soit à moi ou pas de m'en charger  Je sais de quoi je parle. Un bail commercial c'est spécial, c'est différent d'un bail d'habitation. Je vais pas faire un paragraphe dessus 

Et pour le dépannage, ben si je peux l'éviter  A 8 jours de l'ouverture d'un magasin, vous imaginez bien que les caisses sont un peu vides 

Sérieusement, essayez de répondre seulement si vous avez qqchose à m'appoter siouplé 

Merci Armène    Enfin une réponse utile 
En fait le store est déjà bloqué en position basse 
Tu confirmes le doute qu'on avait, et Tigris suggère qu'on découpe proprement le coffre qui semble scellé de tous les côtés 

C'est dommage que tu ais pas une ou deux photos du truc.

J'ai bossé un peu dans la fabrication de volets roulants, et le système est pas compliqué.
Sur ceux que fabriquait la boite ou j'ai bossé, les vis qui ferment le capot étaient visibles sur tous les modèles il me semble.
Par contre si les vis du capot sont pas visibles, c'est effectivement qu'elles doivent être cachées par quelque chose 

Dans tous les cas normalement c'est démontable (enfin dans la marque ou j'ai bossé en tout cas), même pour les modèles qui sont directement incrustés dans les murs des maisons neuves.


J'suis pas contre le fait de passer, mais si ceux qui sont déjà passés n'ont pas vu les vis, je pense pas pouvoir faire de miracle, à part détruire un peu tout l'habillage qu'il y a autour, s'il y en a un, pour tenter de trouver l'ouverture 


Pour info, ca ressemble à quel modèle sur CETTE IMAGE ?
C'est un modèle encastré comme celui en haut à droite, ou un modèle comme les autres avec un capot en alu ?

PS: ah oui, moi c'était des volets type fenêtre pour les maisons, comme sur l'image, pas des gros volets en ferraille pour les boutiques. Je pense que le système est semblable, mais j'y ai jamais touché..

C'est dommage que tu ais pas une ou deux photos du truc.

J'ai bossé un peu dans la fabrication de volets roulants, et le système est pas compliqué.
Sur ceux que fabriquait la boite ou j'ai bossé, les vis qui ferment le capot étaient visibles sur tous les modèles il me semble.
Par contre si les vis du capot sont pas visibles, c'est effectivement qu'elles doivent être cachées par quelque chose 

Dans tous les cas normalement c'est démontable (enfin dans la marque ou j'ai bossé en tout cas), même pour les modèles qui sont directement incrustés dans les murs des maisons neuves.

Hier j'ai appelle mon pere qui a bossé aussi sur des volets roulants , a la description du truc , il m'as dit que ca devait etre un vieux modele, car pour lui les recents ont tous des trapes d'acces en facade.
Or la comme on le disait les vis d'acces sont sur les cotés du coffre.
j'ai essaye de faire un p'tit plan vu de l'interieur sous paint je sais pas ce que ca va donner ...

J'suis pas contre le fait de passer, mais si ceux qui sont déjà passés n'ont pas vu les vis, je pense pas pouvoir faire de miracle, à part détruire un peu tout l'habillage qu'il y a autour, s'il y en a un, pour tenter de trouver l'ouverture 


Pour info, ca ressemble à quel modèle sur CETTE IMAGE ?
C'est un modèle encastré comme celui en haut à droite, ou un modèle comme les autres avec un capot en alu ?

je dirait en haut a gauche mais avec le coffre a l'interieur du batiment
Le coffre est en pvc, les lames du volet aussi

a la limite, est ce que tu aurais la reference du fameux volet ??

On a regardé avec thierry et pas moyen de trouvé un nom/marque/reference/numero
mais bonne idée qd meme