[17h12] Moi: Le probleme vient bien de la télécommande et non du boitier qui a ete également "hard rebooté"
[17h13] Assistance: ok , on va vous envoyer une nouvelle télécommande
[17h13] Assistance: Veuillez me confirmer votre adresse postale .
[17h15] Moi: Les équipes technique Free auraient-elles changées !? Je n'ai plus le droit à de simples copier/coller de textes pré-enregistrés !?
[17h16] Assistance: Oui
[17h16] Assistance: vous allez recevoir la nouvelle télécommande par chronopost
[17h16] Assistance: Avez-vous d'autres demandes ?
[17h16] Moi: Bah je tenais simplement à vous remercier pour votre efficacité, ça change !! Quand vais-je recevoir mon colis ?
[17h17] Assistance: d'ici 3 à 6 jours au maximum
[17h17] Moi: merci beaucoup
[17h19] Assistance: Je vous en prie
[17h19] Assistance: Une dernière question, s'il vous plait,
En 2012, Free lancera son offre Free Mobile
Au moment venu, souhaiteriez-vous recevoir des informations sur cette offre ?
[17h20] Moi: Oui bien sûr mais seulement si vous restez au SAV !
[17h20] Assistance: ok