Auteur Sujet: gros coup de gueule  (Lu 1989 fois)

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pop

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gros coup de gueule
« le: 01 juillet 2007 à 18:13:04 »
Salut à tous,

Déjà s'il n'y a qu'une seule chose à retenir de mon post c'est de pas aller chez ****** **** à Villefranche (69), ce son des put*** d'encu** de voleurs.

Bon je m'explique, y' a 3 semaines j'emmene mon gex en révision pour vidange plaquettes filtre etc, et en plus c'est même pas une révision du carnet j'en fait une en plus car je reprennais la saison de piste...

Suite à ça je vais rouler au prenois et cette semaine je l'emmene pour monter un train de power race et faire changer les joints d'échapement.

Je rentre chez moi et le lendemain matin grosse fuite d'huile sous la moto, diagnostic : la fuite vient du bouchon de vidange. Je l'emmene vendredi soir apres le taf et la il me dise que le pas de vis de vidange du carter d'huile est foiré et qu'il vont essayer de me réparer ça pour que je puisse rouler dimanche au mas du clos.

Hier matin je rappel, et la réparation impossible car cater fendu, bien sur la moto n'est plus garantie depuis le 9 avril dernier.

Je passe voir les patron samedi après midi pour négocier l'affaire. Pour moi, il va de soi que c'est à eux de payer car il n'y a qu'eux qui ont toucher la brele (meme pour changer un pneu) depuis qu'elle est neuve (je l'ai d'ailleurs acheter chez eux).

Il me dise que dans tout les cas suzuki ne prendra pas en garantie car ils ont retaraudé la vidange, mais moi je ne leur ai jamais demandé de faire ça, je leur ai dit de faire le nécessaire même si je peux pas rouler dimanche.

Donc ces conna** ne veulent pas reconnaitre leur tord, la piece coute quand meme 120 euros et il y a 2 heure de main d'oeuvre.

Je dois donc payer 150 euros, et il n'ont toujours pas reconnu leur tord et leur responsabilité.

Franchement, il m'aurait dit on partage l'un paye la main d'oeuvre et l'autre la pièce j'aurai rien dit dit mais la c'est l'apotéose.

Donc n'allé surtout pas chez ces voleurs de ****** **** à villefranche.

Je suis vraiment dégouté et je suis maintenant à la recherche d'un garagiste HONNETE et INTEGRE, si quelqu'un peux me donner un tuyau ça serai sympa.

Merci

EDIT NeNe: si vous voulez savoir de quel concessionnaire il s'agit renseignez vous par MP. Merci pour votre comprehension  ;)
« Modifié: 01 juillet 2007 à 20:29:53 par NeNe »

Hors ligne Ptitducky

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gros coup de gueule
« Réponse #1 le: 01 juillet 2007 à 18:27:06 »
Tu ferais mieux d'écrire :

"L'un des concess. qui ne vend pas du tout des motos de course blanche et bleue et qui ne se trouve pas du tout en pays caladois..."


Car tu engages la responsabilité du site en tenant ces propos  ;)

En tout cas, effectivement ça fout les boules d'entendre ce genre de choses... >:(

Je serais toi, j'ecrirai a Suz France pour leur expliquer mon cas...et leur signaler que si rien n'est fait, la prochaine moto ne serait suzuki...

A villeurbanne il y a rapid bike qui fait suz, Sam y allait pour son SV ;)
« Modifié: 01 juillet 2007 à 18:29:44 par Ptitducky »

Hors ligne Ben

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gros coup de gueule
« Réponse #2 le: 01 juillet 2007 à 18:48:46 »
Connaissant Pop et au vue de ce qu'il décrit, je serait client chez eux je dégagerais fissa... Parce que la quand même c'est grandiose!

Te laisse pas faire et tien nous au jus!  ;)

alpha

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gros coup de gueule
« Réponse #3 le: 01 juillet 2007 à 18:50:10 »
Ecrits à Suz France.....
Rapid Bike est fermé ou presque, il n'a plus de boutique et ne prends pas de nouveau clients...puis devrait partir vers d'autres projet un peu plus loin.
« Modifié: 01 juillet 2007 à 20:26:12 par NeNe »

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gros coup de gueule
« Réponse #4 le: 01 juillet 2007 à 18:52:12 »
Non, mieux :

Il y a clairement responsabilité de la part de ****** ****. Donc, c'est une plainte directe en bonne et due forme plus un courrier à la répression des fraudes, à 50 millions de consommateurs et aux principaux journaux moto. Copie au concessionnaire.

Faut pas non plus abuser là.
« Modifié: 01 juillet 2007 à 20:25:47 par NeNe »
L’acte surréaliste serait de sortir dans la rue, revolver au
poing, et de tirer dans la foule au hasard. Qui n'a jamais envie d'en finir de la
sorte avec le petit système d'avilissement et de crétinisation en
vigueur a sa place toute marquée dans cette foule, ventre à
hauteur du canon.

Hors ligne pizzai69

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gros coup de gueule
« Réponse #5 le: 01 juillet 2007 à 19:25:26 »
Essaye d'aller voir a moto expert villefranche: le mécano (mickael) est digne de confiance  ;)
Pour le reste de l'équipe je sais pas. avant le patron (et ses fils) etait pourri, mais ca a changé et je peux pas t'en dire plus.
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pop

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Re : gros coup de gueule
« Réponse #6 le: 01 juillet 2007 à 19:30:13 »
Tu ferais mieux d'écrire :

"L'un des concess. qui ne vend pas du tout des motos de course blanche et bleue et qui ne se trouve pas du tout en pays caladois..."


Car tu engages la responsabilité du site en tenant ces propos  ;)


Mon but n'est pas d'engager la responsabilité du site, car ce discours est le mien et seulement le mien pas celui du site. merci aux modo de me dire si je dois modifier mon post et si oui je le modifirai en conséquence.
« Modifié: 01 juillet 2007 à 20:34:26 par NeNe »

Hors ligne NeNe

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Re : Re : gros coup de gueule
« Réponse #7 le: 01 juillet 2007 à 20:22:26 »
Tu ferais mieux d'écrire :

"L'un des concess. qui ne vend pas du tout des motos de course blanche et bleue et qui ne se trouve pas du tout en pays caladois..."


Car tu engages la responsabilité du site en tenant ces propos  ;)


Mon but n'est pas d'engager la responsabilité du site, car ce discours est le mien et seulement le mien pas celui du site. merci aux modo de me dire si je dois modifier mon post et si oui je le modifirai en conséquence.


je suis desolé mais OUI tu le dois pour les raisons invoquées par tiduck, de plus certains membres ont deja eu des soucis avec un concessionnaire qui s'est reconnu dans les propos et ca a failli en venir aux mains, MAIS tu ne peut plus le faire donc je le ferai a ta place

En ce qui me concerne c'est completement anormal qu'il reagisse comme ca, tout simplement car c'est une "malfacon" manifeste de la part de l'un de ses salariés.
Il peut arriver qu'une piece lache en sortant d'un garage, je le sais je baigne la dedans toute la journée (genre le joint du bouchon de vidange qui a cédé...), mais un truc comme ca est une malfacon manifeste (le bouchon a du être mis en travers pour usiner le filetage, ils ont continué a forcer et donc ca a fendu le carter...) donc doit etre prise en charge par le garage qui a éfféctué l'intervention
« Modifié: 01 juillet 2007 à 20:35:53 par NeNe »
SpOnSoRiSé By CoChOnOu & LeS GoReTs DeS BaLkAnS - MoN DoMaInE ? La SeCuRiSaTiOn ! :D

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gros coup de gueule
« Réponse #8 le: 01 juillet 2007 à 20:48:54 »
Ptite question qui me turlupine... 
Je suis d'un naturel assez calme, mais quand on me prend pour un bon gros pigeon, je pars au quart de tour...
T'as réussi à garder ton calme devant le gars qui t'a dit que t'allais raquer pour la connerie à eux ??  :o
Je te tire mon chapeau pour ton calme si tu as réussi à le garder ...  :top: :top:
Moi, j'aurais tapé scandale dans le magasin jusqu'à ce qu'il craque...  >:D

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gros coup de gueule
« Réponse #9 le: 01 juillet 2007 à 20:49:23 »
je bosse à 200 metres de chez eux ,ca me serais facile de poser la becane le matin et de la reprendre le soir mais je ne mets plus les pieds chez eux ,je suis d'accord avec toi ,ce sont de con**** et ils se disent des pros  :-[ :-[ :-[

perso je fais donc mes revision seul ou avec un pote qui touche pas mal (non je dirais pas que c'est Grizzly )

hein koi ?? je l'ai dis  ;D ;D ;D ;D oupssssssssssssssssss


je vais donc me rabattre pour la revision des 36000 km (la premiere) soit sur limonest (moto vi***) ,soit à Macon chez Lu* moto

si vous avez d'autre adresse pas trop loin de villefranche  :top: :top:



L'argent n'a pas d'odeur mais quand tu n'en a pas  ça se sent

pop

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Re : gros coup de gueule
« Réponse #10 le: 01 juillet 2007 à 21:09:49 »
je bosse à 200 metres de chez eux ,ca me serais facile de poser la becane le matin et de la reprendre le soir mais je ne mets plus les pieds chez eux ,je suis d'accord avec toi ,ce sont de con**** et ils se disent des pros  :-[ :-[ :-[

perso je fais donc mes revision seul ou avec un pote qui touche pas mal (non je dirais pas que c'est Grizzly )

hein koi ?? je l'ai dis  ;D ;D ;D ;D oupssssssssssssssssss


je vais donc me rabattre pour la revision des 36000 km (la premiere) soit sur limonest (moto vi***) ,soit à Macon chez Lu* moto

si vous avez d'autre adresse pas trop loin de villefranche  :top: :top:

Je suis rester calme pour le premier echange ms mardi je crois que je vais peter un plomb

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gros coup de gueule
« Réponse #11 le: 02 juillet 2007 à 09:30:07 »
n'importe quelle intervention est garantie quand meme, toute facon si c'est le mécano qui t'a bousillé le pas de vis c'est à eux de réparer et point barre...
a ta place je ne paierai rien, quitte a laisser la moto sur place et attendre les faveurs de suzuki france...

ptitbout

  • Invité
Re : gros coup de gueule
« Réponse #12 le: 02 juillet 2007 à 10:19:04 »
  Perso j'ai eu un problème identique ou presque en voiture, avec un concessionnaire nissan.
  Le chef d'atelier ne voulait rien savoir, le directeur non plus...
Bref, j'ai donc écrit un mail à Nissan france en expliquant très calmement mon problème, en expliquant ce que leur concessionnaire m'avait dit , et que je ne comprenais pas la position de NISSAN et donc transferais de ce pas le dossier à la DGCCRF et au consomateur.

  Et bien bizarement, dans la semaine suivante j'ai recu un courrier de NISSAN FRANCE et un appel du concessionnaire concerné, qui avait recu ordre de nissan france de tout prendre en charge.

  Donc n'hésite pas à écrire à la maison mère