REBONDISSEMENT :

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Vous comptiez sur les changements de tarif des forfaits mobiles suite à l'augmentation de la TVA pour faire une bonne affaire : quitter votre opérateur sans frais et prévoir l'achat d'un iPhone 5 ? Manifestement vous n'étiez pas seuls à sauter sur l'aubaine, le sujet était évoqué régulièrement sur le forum depuis quelques semaines.!

En tout cas, aujourd'hui, selon cette dépèche, ce sont successivement SFR puis Orange qui ont annoncé revenir sur l'augmentation prévue et ne finalement pas l'appliquer.

La raison officiellement invoquée par SFR est celle d'une "grande confusion auprès des clients" tandis qu'Orange indique "ne pas vouloir pénaliser ses clients après la décision de SFR". Au passage, on note que Bouygues avait annoncé dès le départ ne pas répercuter cette hausse. L'opérateur aurait pu être le grand gagnant de ces changements.

Au final, la situation si elle se simplifie pour certains n'est pas si claire que cela pour d'autres. En effet, des clients avaient déjà entamé les démarches pour quitter leur opérateur en ce début Février ... Leur cas posera question.

Les nouveaux clients se verront eux appliqué les nouveaux tarifs.

Faudra qu'ils m'expliquent comment il vont faire...
Ils ont envoyé des mails nominatifs informant du contraire, non?

REBONDISSEMENT :

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Au final, la situation si elle se simplifie pour certains n'est pas si claire que cela pour d'autres. En effet, des clients avaient déjà entamé les démarches pour quitter leur opérateur en ce début Février ... Leur cas posera question.

j'ai déjà envoyé ma demande de résiliation, sera -t-elle prise en compte ?

Orange enregistrera une résiliation sans frais pour toutes les demandes émises (appel ou dépôt poste) avant le 8 février 2011.

Si oui, ils devraient en faire autant avec les forfaits internets+TV...de mémoire FREE augmente son tarif ce mois.