Salut les gens !

 J'ai besoin d'avis sur un soucis que j'ai eu la semaine dernière. Pour info, j'ai emmenagé il y a 3 mois à Perrache dans les immeubles tout neufs à côté de la patinoire. Mais ce qui nous intéresse c'est que j'ai un garage dans lequel je mets la moto et la voiture; c'est serré mais ca tient.

 Voici la petite histoire :

 Vendredi dernier, alors que j'étais en RTT (:p) je fais l'âme charitable avec ma copine pour l'emmener en cours... Je descend dans le garage, rentre dans la voiture et là, bizarre mais je ne me souviens pas avoir replié mon rétro...

 Déjà là, ca fait tilte et je me dis que comme il y a quelque jours, les personnes qui s'occupe du SAV des apart ont filé les clés de mon garage à des ouvriers........ J'avais d'ailleurs retrouvé la moto pleine de poussière et je soupçonnais qu'elle est bougée mais je n'avais vu aucune égratignure...

 Bref, j'emmène ma chère et tendre, je rentre et sors la moto du garage... pour voir...

Et là, surprise, le rétroviseur gauche complètement replié qui avait raclé joyeusement contre le mur avec, bien sûr, l'embout de guidon... Je continue à faire le tour et la demi coque arrière gauche est poncé également, on voit la peinture noire par endroit au lieu de la verte...
Je vais pour monter dessus, pour découvrir que cette  ~^¨%^ù$~* devait avoir une bonne grosse ceinture en ferraille plein de terre et même si j'ai un protège-réservoir, il a trouvé le moyen de me marquer le plastique (ce qui fait super dégueulasse), mais en plus !!! il y a une entaille de 3-4 mm sur le réservoir comme si on avait mis un coup de cuteur.

 J'appel tout de suite les personne du SAV de l'immeuble qui me disent qu'effectivement ils ont donnés les clés du garage à un technicien france telecom pour des réparations (chose que m'a copine avait oublié de me dire, bref passons) et la moto devait le gêné alors pas de problème je monte dessus, ya pas la place pour la passer entre le mûr et la voiture? Pas de problème en forcant ca passe, tfacon c'est pas à moi...
C'est pas comme si le mec aurait pus se renseigner de savoir si j'étais là pour venir la bouger, surtout que la voiture était dans le garage ce qui pouvait fortement laisser croire que j'étais à mon domicile.

 Hier le SAV vient constater les dégats et en discutant, j'apprends que le technicien en question à commencé par nier en disant qu'il ne voyait pas de quel chantier il parlait puis quand la personne lui à dit : "Ah bon, pourtant quelqu'un se pleind qu'on aurait fait tomber sa moto..." Ce à quoi il répond du tac o tac : "Ah mais nan je l'ai pas fait tomber !!!"
Vous voyez le genre de mauvaise foie?

 Donc pour résumé : Embout de guidon et rétroviseur gauche bien râpé, demi coque arrière gauche griffée bien profond, protège réservoir râpé sur de grande surface et réservoir entaillé....

 maintenant, je vais essayer de m'arranger à l'amiable avec ce technicien en espérant qu'il ne monte pas sur ses grand chevaux genre c'est pas de ma faute et sinon quoi faire? contacter mon assurance? etc... mais aussi, combien je peux demander à l'amiable pour tout ca en se basant bien sûr sur les prix du neuf en concession, je vais quand même pa lui fire de cadeaux

Merci d'avance les gars,

@+

Vois avec FT et ton assurance, de toute façon tu peux qu'être remboursé, je pense 

Je vois pas ça si simple moi...

Si tu veux remplacer tout ce qui est abimé, ça va couter plutôt cher, donc le bonhomme de FT va certainement dire: "non je paie pas si cher, t'a qu'à faire marcher ton assurance mon coco, c'est fait pour ça" 
Et en même temps ça fait chier de faire marcher l'assurance pour ça

Mais par contre il doit bien y avoir moyen de faire marcher une assurance de FT (pas du bonhomme, mais de l'entreprise FT) non ?   Comme si des gars viennent te poser une cuisine et qu'ils te cassent une fenêtre... j'imagine que c'est la même chose
J'irai plus de ce côté là moi


P'tain ya vraiment des glands quand même

le technicien, qu'il bosse chez FT, ou prestataire ou chez tartenpion a obligatoirement une assurance professionnelle!! qui le couvre pour ce genre de cas : détérioration de biens privés dans le cadre d'une intervention professionnelle ou un truc comme ça.

perso, je ne ferai même pas à l'amiable, il a une assurance, ça ne sera même pas à lui de payer.

ou alors si il ne veut pas que ça passe comme "faute professionnelle", tu peux faire un arrangement avec lui pour qu'il fasse marché sa protection civile dont il en a une obligatoirement.

deuxièmement, je changerai le canon de la serrure du garage de tel manière que si une personne doit de novueau intervenir dans ton garage, il n'a qu'à prendre rdv... ceci dit, il me semble que ça n'est valable que si tu es propriétaire et non locataire. à vérifier

+1 pour les photos

Il me semble que cela concerne l'assurance de l'appartement...
Il faudrait les appeler, et ce serait à ceux de se retourner contre le responsable.

En tant que particulier, si on esquinte le bien de quelqu'un d'autre, on fait marcher SA responsabilité civile. Souvent liée à l'assurance de l'appartement, mais c'est pas obligatoire ! C'est donc l'assurance du gars / de l'entreprise qui devra te rembourser.

Mais ! Ta déclaration doit se faire à ton assurance moto : c'est à eux de gérer le problème avec le tiers par la suite, c'est un véhicule à moteur, il n'est pas couvert pas l'assurance appartement.

Donc, mon avis :
- pas de règlement à l'amiable, déclaration illico à ton assurance MOTO.
- si le gars refuse de remplir le constat, porte-plainte illico ! Et tu en auras obligatoirement besoin pour ta déclaration à ton assurance.
- ta régie avait-elle ton autorisation de donner les clés de ton garage à un tiers ? Pour ma part, sur la plainte elle y serait mentionnée, voire une plainte à part... Comme si ton proprio donnait les clés de ton appart' pour faire réparer la chaudière en ton absence sans ton autorisation : c'est chez toi, tu as un bail à ton nom et n'importe qui n'a pas à entrer

+ 1

il y a vraiment des nazes 

déclare direct le sinistre auprès de ton assureur et avise FT qu'en cas de "fin de non recevoir", il y aura dépôt de plainte.

Dégoûté pout toi 

Bah un petit dépôt de plainte pour dégradation !!
Surtout que tu as l'auteur !

Quelques nouvelles :

 J'ai contacter la personne responsable des dégat, et il me soutient qu'il l'a déplacé sans faire de dégats avec son collègue... Chose impossible vu la position de ma voiture, il était obligé de faire frotter quelque chose.

 Soutenu par son patron il m'a dit texto : portez plainte, moi je signerai rien. Et au final ce n'est pas FT, c'est un sous traitant de FT..... 

Je vais donc porter plainte... Je vous passe les détails sur l'amabilité de certains, notament la personne qui à étudier mon dossier et à qui j'ai apporté des photos "trop grosses" ... Parce que j'ai photographié uniquement les partie abimées en gros plan. BREF ! Cette même personne m'a dit avoir auditionné les deux personnes mise en cause et qu'il les croyait de bonne foie, que c'était des personnes très respectueuse de la mécanique et bla et bla et bla. Comme je l'ai pris, le policier essayai avec des moyens plus ou moins détournés de me faire laisser tomber et que de toute façon ce serait le procureur qui trancherai et qu'il ne voyait pas pourquoi ces personnes n'avouerai pas sachant que c'est les assurances qui se débrouillerai... Je cite : "Qu'est ce que vous en pensez-vous? pourquoi il n'avouerai pas sachant qu'ils sont couvert par leur assurance; moi en ce qui me concerne je crois ce qu'ils me disent"...

 Au final, j'attends l'appel de ce charmant monsieur désagréable au possible pour savoir si oui ou non les personnes qui sont rentrées dans mon garage, son montées sur ma moto (et on rayées le réservoir au passage) et l'ont fait frotté contre le mûr vont être reconnues "coupable" ou non.............

 Quoiqu'il en soit, les réparations seront pris en charge par mon assurance, mais la franchise va être pour ma pomme (85€, heuresement que j'ai revu mon contrat récament, sinon c'était 400..). Et surtout, ma plus grand interrogation, c'est : est ce que je vais prendre du malus si les ouvriers sont épargnés par le procureur...

Wait and see...