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Auteur Sujet: Enseigne pas cool  (Lu 2213 fois)

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Enseigne pas cool
« le: 12 février 2013 à 09:47:10 »
ben voila j'ai eu y a qq temps un bon cadeau tres genereux dans une enseigne moto...
j ai ete faire quelques achats mais me restaient encore un bon 1/3 de la somme
on me fait un ticket que je garde
apres je suis pas une fan de magasin et j'oublie le ticket me persuadant qu'il arrive a terme en 03/2013 et crotte je regarde ...03/02/2013....
j appele l'enseigne en expliquant que voila savoir s'il pouvait faire quelque chose au moins partiellement mais non : vous aviez qu'a vous en servir avant...

un peu les nerfs quand meme...
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Re : Enseigne pas cool
« Réponse #1 le: 12 février 2013 à 10:30:21 »
Sans vouloir jouer l'avocat du diable... C'est logique de leur part comme réaction, même si c'est pas très commercant.
Ca fait un peu chier, mais je connais pas de magasin (moto ou non) qui prolonge les bons cadeau. Une fois que la date et passée, t'es marron  :-\
Si tu te pointe le lendemain de la date de fin de validité, peut être qu'ils sont apte à faire un geste (surtout si le 03/02 c'est un dimanche), mais au dela à mon avis ...  :(
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Re : Enseigne pas cool
« Réponse #2 le: 12 février 2013 à 10:59:03 »
Tu rigoles ou quoi ils ont encaissé le cash!!! Je ne pense pas qu'ils font déclaration des avoirs aux client au comptable tous les mois...

Passé cette date ton avoir est allé quelque part ouais... >:(
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Re : Enseigne pas cool
« Réponse #3 le: 12 février 2013 à 12:59:24 »
C'est justement pas un avoir, c'est une carte cadeau. C'est pas tout à fait pareil.
Ils ont certes encaissé la thune, et t'as un certain temps pour l'utiliser.
Sauf dans les cas des tout petits magasins, quand c'est des chaines, ils se prennent pas la tête. Et j'suis même pas sur qu'ils puissent y faire quoi que ce soit d'ailleurs. Le logiciel, il vois la date de validité du bon, et il valide l'achat à 0 € ou non. S'il valide pas parce que c'est hors délais, bah faut payer  :-\
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Re : Enseigne pas cool
« Réponse #4 le: 12 février 2013 à 20:41:00 »
Perso, je me présenterai quand même au magasin avec le ticket, tu prends ce que tu souhaites en mag et tu sors le ticket à la caisse et tu vois ce qu'ils disent. C'est toujours mieux que par téléphone où ils te disent ce qu'ils veulent car tu restes un client virtuel alors que si tu es en face d'eux ça change un peu la donne.
S'ils ne veulent rien savoir tu laisses tout et tu leur dis que tu vas voir ailleurs

Tu verras bien, s'ils sont commerçants ils prendront le ticket même s'il est dépassé de quelques jours.
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Re : Enseigne pas cool
« Réponse #5 le: 12 février 2013 à 21:20:31 »
Citation de: tracychap le 12 février 2013 à 20:41:00
Perso, je me présenterai quand même au magasin avec le ticket, tu prends ce que tu souhaites en mag et tu sors le ticket à la caisse et tu vois ce qu'ils disent. C'est toujours mieux que par téléphone où ils te disent ce qu'ils veulent car tu restes un client virtuel alors que si tu es en face d'eux ça change un peu la donne.
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Tu verras bien, s'ils sont commerçants ils prendront le ticket même s'il est dépassé de quelques jours.

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